Gizlilik Politikası

Sniff olarak, hem sizin hem de patili dostlarınızın güvenliğine önem veriyoruz. Köpek sahiplerini güvenli ve keyifli bir şekilde bir araya getiren bir platform olarak, sunduğumuz tüm hizmetleri ve özellikleri kişisel verilerinizin gizliliğini gözeterek tasarlıyoruz. Bu sayede Sniff’i güvenle kullanabilir, köpeğinizle birlikte daha sosyal ve keyifli deneyimlere odaklanabilirsiniz. Kişisel verilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu güvenin farkındayız ve gizliliğinizi asla hafife almıyoruz. Gizliliğinizi göz ardı eden hiçbir karar almamaya özen gösteriyoruz. Bilgilerinizi nasıl topladığımız ve kullandığımız konusunda şeffaf olmaya önem veriyoruz. Biz de günlük hayatımızda çeşitli dijital hizmetler kullanan bir ekip olarak, karmaşık ve anlaşılması zor gizlilik metinlerinin kullanıcılar için ne kadar yorucu olabildiğinin farkındayız. Bu nedenle Gizlilik Politikamızı açık, sade ve anlaşılır bir dille hazırladık. Amacımız, politikamızı gerçekten okumanız ve kişisel verilerinizin Sniff’te nasıl işlendiğini net bir şekilde anlayabilmenizdir.

Sniff Gizlilik Politikası’na hoş geldiniz. Gizlilik Politikamızı incelemeye zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizi bizimle paylaştığınız için minnettarız ve bu güvene her zaman layık olmayı amaçlıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Sniff’i kullandığınız süre boyunca kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, nasıl korunduğunu ve gizliliğinize ilişkin haklarınızı açık ve anlaşılır bir dille açıklamayı hedefler. Yasal ve teknik ifadeler mümkün olduğunca asgari düzeyde tutulmuştur. Yürürlük Tarihi: 20.01.2026

Sniff, bağımsız bir geliştirici ekibi tarafından işletilmektedir ve bu kapsamda kişisel verilerin işlenmesinden Sniff Ekibi sorumludur. Türkiye’de ikamet ediyorsanız, bu Gizlilik Politikası uyarınca kişisel verilerinizden sorumlu olan veri sorumlusu (“veri denetçisi”), Sniff Ekibi’dir.

Hizmetlerimizi sunabilmek ve deneyiminizi iyileştirmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplarız: Hesap Bilgileri: Kayıt olurken e-posta adresiniz, cinsiyetiniz ve doğum tarihiniz gibi temel bilgileri paylaşırsınız. Profil Bilgileri: Kendinizi ve köpeğinizi tanıtmak için isim, ilgi alanları, yaşam tarzı bilgileri ve fotoğraflar ekleyebilirsiniz. Fotoğraf veya video eklemek için kameranıza veya galerinize erişim izni vermeniz gerekir. Takvim ve Planlama: Köpeğinizin aşı, ilaç veya bakım rutinlerini takvime eklediğinizde, size hatırlatıcı gönderebilmemiz için bu bilgileri işleriz. İletişim Bilgileri: Destek ekibimizle temas kurduğunuzda paylaştığınız geri bildirimler ve etkileşimler kaydedilir. Özel ve Hassas Bilgiler: Bazı bilgiler (ör. etnik köken, dini inanç, cinsel yönelim) bazı bölgelerde “özel nitelikli kişisel veri” olarak kabul edilir. Bunları vermeyi seçerek işlenmesine izin vermiş olursunuz. Ödeme Bilgileri: Ücretli hizmet aboneliklerinde, ödeme sağlayıcısı aracılığıyla finansal bilgileriniz (banka veya kredi kartı numarası gibi) toplanır. Anket ve Etkinlik Katılımı: Ürün ve hizmetlerimizle ilgili içgörüler sağlamak için katıldığınız anket ve etkinliklerde verdiğiniz bilgiler toplanır.

Sniff’i kullandığınızda sistemimiz bazı verileri otomatik olarak toplar; bu veriler hizmeti size daha iyi sunmamıza ve uygulamanın düzgün çalışmasına yardımcı olur: Kullanım Bilgileri: Uygulamada yaptığınız aramalar, kaydırmalar (eşleşmeler), tıkladığınız özellikler ve diğer kullanıcılarla olan etkileşimleriniz kaydedilir. Cihaz Bilgileri: IP adresi, cihaz kimliği ve türü, işletim sistemi, uygulama çökmeleri ve reklam kimlikleri (IDFA/AAID) gibi teknik veriler toplanır. Bu sayede uygulamanın performansını takip edebilir ve sorunları düzeltebiliriz. Sağlık ve Aktivite Sensörleri: Adım sayısı, yürüyüş mesafesi ve hız gibi istatistikleri oluşturmak için cihazınızdaki sensörlerden veri alırız. Bu veriler, yürüyüşlerinizi takip etmemize ve size kişiselleştirilmiş geri bildirimler sunmamıza olanak tanır. Konum Bilgileri Sniff, konum tabanlı bir uygulamadır; bu nedenle izninizle aşağıdaki bilgileri toplarız: Kesin Konum: Yakındaki köpek sahiplerini göstermek ve yürüyüş rotanızı haritada çizmek için enlem ve boylam verilerini kullanırız. Arka Planda Konum: Yürüyüş başlatıldığında, uygulama kapalı olsa dahi (izin verdiğiniz sürece) rotanızın kesintisiz olarak takip edilmesini sağlar. Konum izni verilmezse, yakındaki kullanıcıları görme ve yürüyüş takibi gibi temel özellikler çalışmaz. Bu izin, uygulamanın temel işlevlerini kullanabilmeniz için gereklidir.

Diğer Kullanıcılar: Sniff’i kullanırken diğer kullanıcılar sizinle ilgili veriler paylaşabilir. Örneğin, sizinle iletişime geçmek istediklerinde veya hizmet içinde sizi bildirdiklerinde bu verilerialabiliriz. Sosyal Medya: Apple, Google veya diğer sosyal medya hesaplarınızla giriş yaptığınızda, oturum açmak için gerekli temel profil verileri bizimle paylaşılır. Bu sayede başka bir kullanıcı adı ve şifre hatırlamanıza gerek kalmaz ve sosyal medya hesabınızdaki bazı bilgiler hizmeti kişiselleştirmek için kullanılabilir. Ortaklar: Reklam ve teknik iş ortaklarımızdan sizinle ilgili veriler gelebilir. Örneğin, bir kampanya veya reklamın başarısını ölçmek amacıyla anonim veya toplu kullanım verileri paylaşılabilir. Bu veriler, hizmetimizi size daha iyi sunmak, güvenliğinizi sağlamak ve deneyiminizi geliştirmek için kullanılır. Hassas veya özel nitelikli kişisel verilerinizi izinsiz paylaşmayız.

Sniff olarak, kişisel verilerinizi toplarken ve işlerken hem size en iyi deneyimi sunmayı hem de yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmeyi amaçlıyoruz. İşte bilgilerinizi kullanma şekillerimiz ve dayandığımız yasal temeller: Sniff Deneyimini Sağlamak ve İyileştirmek Bağlantı Kurmak: Profilinizi diğer uygun kullanıcılara göstermek ve sizi onlarla eşleştirmek. Hizmeti Yürütmek: Yürüyüş istatistiklerini hesaplamak, takvim hatırlatıcılarını göndermek ve teknik hataları gidermek. Güvenliği Sağlamak: Dolandırıcılık, taciz veya uygunsuz içerikleri saptamak ve topluluğumuzu korumak. İyileştirme: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek yeni özellikler ve hizmetler geliştirmek. Pazarlama ve Kişiselleştirilmiş Teklifler Çekiliş, yarışma, indirim ve diğer özel teklifleri uygulama içinde size sunmak. Hizmetlerimiz ve diğer platformlar üzerinde ilgi alanlarınıza özel içerik ve reklamlar geliştirmek, göstermek ve performansını takip etmek. E-posta, telefon, sosyal medya veya mobil cihaz yoluyla, ilgilenebileceğinizi düşündüğümüz ürün ve hizmetlerle ilgili iletişim kurmak. Pazarlama amaçlı verilerinizi kullanmamız yalnızca sizin verdiğiniz izin ve tercihlerinize bağlıdır. İstediğiniz zaman bu izinleri ayarlarınızdan güncelleyebilir veya iptal edebilirsiniz. Hizmetleri İyileştirmek ve Yeni Özellikler Geliştirmek Odak grubu ve anketler uygulayarak geri bildirim toplamak. Kullanıcı davranışlarını analiz ederek, özelliklerin görünümünü veya işleyişini iyileştirmek. Kullanıcı taleplerine dayalı olarak yeni ilgi tabanlı özellikler veya hizmetler geliştirmek. Güvenlik ve Dolandırıcılıkla Mücadele Platform üzerinde ve dışında gerçekleşen uygunsuz, yasa dışı veya izinsiz etkinlikleri saptamak ve önlemek. Dolandırıcılık faaliyetlerini önlemek ve tekrarını engellemek için ilgili verileri kaydetmek. Veri analizi ile riskleri daha iyi anlamak ve karşı tedbirler tasarlamak. Yasal Uyumu Sağlamak Yasal gerekliliklere uymak ve kolluk kuvvetlerine destek olmak. Şartlarımızı uygulamak veya haklarımızı kullanmak için gerekli olduğunda verilerinize başvurmak. Yasal Temeller Hizmeti Sunmak: Çoğu zaman kişisel verilerinizi işlememizin nedeni sizinle yaptığımız kontratın gereğini yerine getirmektir. Örneğin, anlamlı bağlantılar kurabilmeniz için hesabınızı ve profilinizi diğer kullanıcılar açısından görünür hâle getirmek. Meşru Çıkarlar: Sunumlarımızı iyileştirmek, hizmeti geliştirmek, dolandırıcılığı saptamak, yasal amaçları yerine getirmek ve size ilgilenebileceğiniz teklifler sunmak gibi durumlarda kişisel verilerinizi meşru çıkarlarımız doğrultusunda kullanabiliriz. İzin: Bazı spesifik kullanım durumları için sizden açık izin isteyebiliriz. Bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz; detaylar Gizlilik Politikasının sonunda yer alan iletişim adresinde bulunmaktadır.

Sniff, sizi ve/veya cihazınızı tanımak, hizmetlerimizi optimize etmek ve güvenliği sağlamak için çeşitli teknolojiler kullanır: çerezler, web işaretçileri, pikseller ve mobil uygulama içi SDK’lar. Neden Kullanıyoruz? Kimliğinizi doğrulamak, dil ve uygulama tercihlerinizi hatırlamak. Uygulama trafiğini analiz ederek hangi özelliklerin daha çok kullanıldığını ve sevildiğini anlamak. Reklam kampanyalarımızın etkinliğini ölçmek. Sosyal medya paylaşım özelliklerini sorunsuz çalıştırmak. Mobil Cihaz Tanımlayıcıları: Mobil uygulamada, tarayıcı çerezleri yerine cihazınıza özgü rastgele numaralar olan Reklam Kimlikleri (Apple için IDFA, Google için AAID) kullanılabilir. Bu kimlikleri cihaz ayarlarınızdan dilediğiniz zaman sıfırlayabilir veya takibi sınırlandırabilirsiniz. İzleme Sinyalleri: Bazı web tarayıcıları, çevrimiçi etkinliğinizin takip edilmesini istemediğinizi belirten DNT sinyalleri gönderir. Dünya genelinde ortak bir standart henüz oluşmadığından, Sniff şu anda DNT sinyallerine otomatik olarak yanıt vermez. Bu teknolojiler, hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır; sizin izniniz olmadan hassas bilgileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Sniff’te, kullanıcıların anlamlı bağlantılar kurmasına yardımcı olmak ve hizmetlerimizi güvenli, etkin ve sürdürülebilir şekilde sunmak amacıyla bazı kişisel verilerin paylaşılması gerekebilir. Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlar ve amaçlarla paylaşılabilir. Diğer Kullanıcılar ile Paylaşım: Hizmet üzerinde gönüllü olarak paylaştığınız kişisel veriler (herkese açık profiliniz dâhil), diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Paylaştığınız içerikler üzerinde, paylaşım sonrasında üçüncü kişilerin yapacağı kullanımlar üzerinde ne sizin ne de Sniff’in tam kontrolü bulunmamaktadır. Profilinizin tamamı veya belirli bölümleri için görünürlük ayarları yaparak hedef kitleyi sınırlandırabilirsiniz; bilgileriniz yalnızca seçtiğiniz görünürlük ayarları kapsamında paylaşılır. Hizmet Sağlayıcılarımız ve İş Ortaklarımız ile Paylaşım: Sniff uygulaması; uygulama performansının izlenmesi, hataların tespiti, analiz yapılması ve bildirimlerin gönderilmesi amacıyla Firebase ve Google hizmetleri gibi üçüncü taraf SDK ve hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu kapsamda bazı kişisel veriler, yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir. Bu tür yurt dışı veri aktarımları, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 9. maddesi ve Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümleri uyarınca; açık rızanıza dayanarak veya ilgili mevzuatta öngörülen yeterli güvenceler sağlanarak gerçekleştirilmektedir. Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla veri barındırma, analitik, müşteri destek hizmetleri, pazarlama, reklam, ödeme işlemleri ve güvenlik alanlarında üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışılabilir. Reklam ve dağıtım ortaklarıyla yapılan paylaşımlar, gerekli ve sınırlı olmak kaydıyla, şifrelenmiş veya makine tarafından okunabilir formatta gerçekleştirilir. Kurumsal İşlemler: Sniff’in faaliyetlerinin bir şirket çatısı altına alınması, şirket kurulması, birleşme, devralma, bölünme, yeniden yapılandırma, tasfiye, iflas veya hizmetlerin yönetim ve kontrolünde değişiklik olması hâlinde, kişisel verileriniz ilgili işlem taraflarına, yürürlükteki mevzuata uygun olarak aktarılabilir. Yasal Gereklilikler ve Hakların Korunması: Mahkeme kararları, yasal talepler, kamu kurumları veya kolluk kuvvetlerinin talepleri doğrultusunda; suçun önlenmesi veya tespiti, kamu güvenliğinin ya da herhangi bir kişinin hak ve güvenliğinin korunması amacıyla kişisel verileriniz paylaşılabilir. Ayrıca Sniff’in yasal haklarını korumak, sözleşmelerin uygulanmasını sağlamak, dolandırıcılık veya kötüye kullanım faaliyetlerini araştırmak, önlemek veya bunlara karşı önlem almak amacıyla veri paylaşımı yapılabilir. Açık Rıza ile Paylaşım: Bazı durumlarda kişisel verileriniz üçüncü taraflarla paylaşımı için açık rızanız talep edilebilir. Bu hâllerde paylaşımın amacı, kapsamı ve tarafları size açık ve anlaşılır şekilde bildirilir. Kişisel olmayan bilgiler ile kişisel veriler, şifrelenmiş ve makine tarafından okunabilir biçimde; hizmetlerimizin veya üçüncü taraf platformların analiz, raporlama ve hedef odaklı reklam faaliyetlerinde kullanılabilir. Hassas veya özel nitelikli kişisel verileriniz, açık izniniz olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sniff, kişisel verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü korumak amacıyla verinin niteliğine uygun olarak şifreleme, erişim kısıtlamaları ve düzenli güvenlik kontrolleri gibi teknik ve idari önlemler uygular.

Sniff’te, uygulama üzerindeki kontrol tamamen sizdedir. Bu kapsamda aşağıdaki araçlar ve haklar size sunulmaktadır: Hesap Silme: Ayarlar bölümünden “Hesabımı Sil” seçeneğini kullanarak; profil bilgileriniz, fotoğraflarınız, yürüyüş kayıtlarınız ve takvim verileriniz sistemlerimizden kalıcı ve geri döndürülemez şekilde silinir. Hesabınızın silinmesiyle birlikte, diğer kullanıcıların erişebildiği tüm kişisel verileriniz de kaldırılır. Yasal yükümlülükler gereği saklanması zorunlu olan veriler hariç olmak üzere, kişisel verileriniz talebiniz doğrultusunda imha edilir. Bilgiye Erişim ve Güncelleme: Kişisel verilerinize uygulama üzerinden erişebilir, bu verileri güncelleyebilir veya tarafımızdan işlenen kişisel verilerinize ilişkin bir kopya talep edebilirsiniz. Talep edilen veriler, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta sunulur. Cihaz İzinleri ve Bildirimler: Mobil cihazınız üzerinden konum, rehber ve anlık bildirimler gibi verilere ilişkin izinleri dilediğiniz zaman yönetebilir veya geri çekebilirsiniz. Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetleri, rızanın geri çekilmesi hâlinde durdurulur. Bazı izinlerin devre dışı bırakılması, uygulamanın belirli işlevlerinin sınırlı çalışmasına neden olabilir. İşlemeye İtiraz ve Kısıtlama: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir veya ilgili mevzuat kapsamında verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz. Talepleriniz, veri işlemenin hukuki dayanağı dikkate alınarak değerlendirilir. Kimlik ve Güvenlik: Kişisel veri taleplerinizin güvenli şekilde sonuçlandırılabilmesi için kimlik doğrulaması talep edilebilir. Hukuka aykırı nitelikte olan veya üçüncü kişilerin hak ve özgürlüklerini ihlal edebilecek talepler reddedilebilir. Uygulama Kaldırma: Uygulamanın cihazınızdan kaldırılması, yeni veri toplanmasını durdurur. Uygulamanın yeniden yüklenmesi hâlinde yalnızca teknik zorunluluklar kapsamında, kişisel veri niteliği taşımayan anonim tanımlayıcılar kullanılabilir ve bu tanımlayıcılar silinmiş kişisel verilerle ilişkilendirilmez. Yetkili Otoriteye Başvuru Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin taleplerinizin karşılanmaması durumunda, KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, GDPR kapsamında ise yetkili veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz. Başvuru Süreleri: Tarafımıza iletilen talepler, ilgili mevzuat uyarınca en geç otuz (30) gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği müddetçe saklanır. Hesap silme sonrası veriler silinir veya anonimleştirilir. Yasal Gereklilikler: Geçerli yasaya uymak için bilgileri tutmamız gerekiyorsa, bazı veriler (örneğin trafik verileri) hukuki veri saklama yükümlülüklerine uygun olarak bir yıl süreyle saklanır. Yasal Uyum Kanıtı: Geçerli yasaya uyumumuzu kanıtlamak için belirli kayıtları tutmamız gerekebilir (örneğin, Şartlarımız ve Mahremiyet Politikamıza ilişkin izinlerin kayıtları beş yıl süreyle saklanır). Çözülmemiş Hak Talepleri veya Anlaşmazlıklar: Çözülene kadar ilgili bilgileri elimizde tutmamız gerekebilir. Meşru İş Amaçları: Dolandırıcılığı önleme ve kullanıcı güvenliğini sağlama gibi meşru iş amaçlarımız doğrultusunda bilgilerin tutulması gerekebilir. Örneğin, güvenli olmayan davranışlar veya güvenlik olayları nedeniyle yasaklanmış bir kullanıcının yeni hesap açmasını önlemek için bilgiler saklanabilir. Sistemlerimiz, yukarıdaki yönergeler uyarınca veri silme işlemlerini yürütmek üzere tasarlanmış olsa da, teknik kısıtlamalar nedeniyle spesifik bir zaman dilimi içerisinde tüm verilerin silineceğinin garantisini veremeyiz.

Sniff, yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. 18 yaş altındaki bireylerin verilerini bilerek toplamayız. Bazı özellikler, yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için erişilebilir olup, bu yaş sınırı güvenli ve doğru bir deneyim sağlamak amacıyla uygulanmaktadır.

Sniff, kullanıcılarına her zaman daha iyi bir deneyim sunmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle Gizlilik Politikamız zaman içinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler öncesinde sizi bilgilendirerek, inceleme fırsatı vereceğiz.

Bu Gizlilik Politikası Türkçe olarak hazırlanmıştır. Herhangi bir çeviri ile Türkçe metin arasında bir çelişki olması halinde, Türkçe metin esas alınır. KVKK ve GDPR kapsamındaki tüm talepleriniz ile gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkındaki soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz: